Сервисный центр Candy дорожит клиентами и понимает ценность времени, поэтому специалисты осуществляют выезд к месту ремонта. Компетентные сотрудники фирмы реагируют на заявку в течение 30 мин – 1 часа. Уточнив по телефону модель устройства, отправляют мастера по адресу.
Профессиональные инженеры с опытом знают оборудование Кенди до мельчайших деталей – это дает возможность взять нужную запчасть для ремонта. В первую очередь выполняется диагностика, которая позволяет выявить поломку за 15-30 минут.
Если неисправность устройства требует условий мастерской, осуществляется бесплатная доставка в специально оборудованном транспорте. Данная машина защищает технику во время транспортировки в специализированный сервисный центр Candy.
Позвонив в офис компании, компетентные сотрудники проконсультируют Вас, на каком этапе ремонтных работ находится техника, в какие сроки отремонтируют и обслужат устройство, и когда можно будет его забрать. Гарантийные обязательства, которые Центр берет на себя представляют собой бесплатное восстановление устройства в случае повторной поломки техники в установленный гарантией период.
