Ваша варочная поверхность Candy перестала греть или греет недостаточно? Это распространенная проблема, которую часто можно решить простыми проверками. В большинстве случаев неисправность связана с простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, не прибегая к сложному ремонту.

Почему так бывает

  • Недостаточное давление газа — проверьте, достаточно ли газа в баллоне. При подозрении на засор или проблему в газовой линии перекройте кран, проветрите помещение и вызовите газовую службу.
  • Активирован демонстрационный режим — отключите варочную поверхность от электросети на 30 секунд, затем снова подключите и коснитесь сенсора.
  • Посуда слишком мала или не отцентрирована — убедитесь, что посуда полностью и правильно расположена на конфорке.
  • Посуда не подходит для индукции — для индукционных поверхностей требуется посуда с ферромагнитным дном.
  • Нет подходящей кастрюли — убедитесь, что на конфорке стоит посуда.
  • Отсутствие посуды или плохая передача тепла — проверьте, что посуда установлена правильно и обеспечивает хороший контакт с поверхностью.
  • Неподходящая посуда (материал, форма) — используйте посуду, рекомендованную для варочных поверхностей.
  • Неправильная посуда (трещины, посторонние предметы) — осмотрите посуду на предмет повреждений.

Когда это норма

  • Термостат или датчик температуры обрывает цепь — это защитная функция, требующая замены датчика.
  • Индикатор остаточного тепла — конфорка горячее 60 °C — дайте поверхности остыть до безопасной температуры.

Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и устранит неисправность:

  • Проверит и отрегулирует зазор для нормального горения газа.
  • Зачистит окисление с спиралей.
  • Проверит и устранит недостаточное сопротивление или короткое замыкание в электрической цепи.