# Стиральная машина Candy течёт — причины и что делать

> Ремонт стиральных машин Candy: устранение течи Течь воды — частая проблема, которая может привести к порче пола и соседей снизу. Причины бывают простыми,…

## Ремонт стиральных машин Candy: устранение течи

Течь воды — частая проблема, которая может привести к порче пола и соседей снизу. Причины бывают простыми, которые устранит владелец, и сложными, требующими вмешательства специалиста. Ниже перечислены основные факторы утечки для машин Candy и способы их решения.

## Почему так бывает

- **Сливной фильтр неплотно закручен.** Владелец может самостоятельно выкрутить фильтр, очистить его и плотно закрутить обратно без перекоса.
- **Негерметичное соединение сливного шланга.** Проверить стык шланга с канализацией, состояние прокладки и хомута. При необходимости подтянуть или заменить детали доступно самостоятельно.
- **Слишком высокое давление воды в системе водоснабжения.** Частично перекрыть приточный кран. Если давление стабильно высокое, установить редуктор или обратиться в управляющую организацию.
- **Машина установлена с наклоном.** Выровнять корпус регулировкой ножек до устойчивого положения.
- **Избыток или неподходящее моющее средство.** Использовать только порошки для автоматических машин и строго соблюдать дозировку на упаковке.
- **Лоток для порошка загрязнён.** Регулярно мыть лоток под проточной водой примерно раз в 1–2 месяца.
- **Прокладка заливного шланга изношена.** Заменить прокладку или весь заливной шланг на новый.
- **Неисправен заливной клапан.** Только мастер. Перекрыть воду и заменить клапан через сервис.
- **Ослабли или деформировались петли дверцы.** Только мастер. Подтянуть или заменить петли; не нагружать дверцу во время работы.
- **Бак повреждён острыми или твёрдыми предметами из карманов.** Только мастер. Обратиться в наш сервисный центр для ремонта или замены бака.
- **Изношен сальник барабана.** Только мастер. Заменить сальник в нашем сервисном центре.
- **Соединения патрубка ослабли или резина повреждена мелкими предметами.** Только мастер. Обратиться в наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге.** После стирки в сливном шланге может оставаться вода. Нужно просто слить её в ведро.
- **Срабатывание системы защиты от протечек (AquaStop).** Система обнаружила утечку во внутренний поддон, автоматически слила воду и остановила программу. Необходимо устранить причину попадания воды в поддон.

## Что сделает мастер

При вызове наш мастер проведет полную диагностику: проверит заливной клапан, состояние бака, сальник барабана, петли дверцы, патрубки и внутренние соединения. Заменит неисправные узлы оригинальными запчастями Candy, проверит герметичность всех стыков после сборки и протестирует машину на всех режимах. Выезд мастера и диагностика при ремонте — бесплатно. Даем гарантию на работы и детали до 12 месяцев.

---

Candy . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: круглосуточно (без выходных).