# Посудомоечная машина Candy: что считается нормой, а не поломкой

> Иногда посудомоечная машина может работать не так, как вы ожидаете. Однако не все особенности ее работы являются признаками неисправности. В некоторых…

Иногда посудомоечная машина может работать не так, как вы ожидаете. Однако не все особенности ее работы являются признаками неисправности. В некоторых случаях проблема решается простыми действиями, которые вы можете выполнить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

## Почему так бывает

- **Частая мойка ножей в машине** | можно сделать самому: ограничить машинную мойку и чаще затачивать ножи.
- **Избыток ополаскивателя** | можно сделать самому: вытереть пролившееся средство и уменьшить подачу дозатора.
- **Недостаток ополаскивателя** | можно сделать самому: заполнить диспенсер ополаскивателем.
- **Недостаток соли** | можно сделать самому: заполнить контейнер для соли.
- **Сливной шланг слишком длинный** | можно сделать самому: использовать сливной шланг длиной не более 4 метров.
- **Слишком мелкие предметы** | можно сделать самому: не мыть в машине предметы, которые могут провалиться через корзину.
- **Хрусталь повреждается высокой температурой или избытком моющего средства** | можно сделать самому: мыть хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства.
- **Неправильное извлечение посуды** | можно сделать самому: сначала освободить нижнюю корзину, затем верхнюю.
- **Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён** | можно сделать самому: выбрать нужную программу либо запустить новый цикл.
- **Закончилась соль или ополаскиватель** | можно сделать самому: пополнить соответствующий дозатор.
- **Иненсивный нагрев** | можно сделать самому: размещать изделия в верхней корзине и избегать интенсивных режимов.
- **Сработала защита от перелива** | нужен мастер: перекрыть подачу воды и обратиться в наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются** | Разместить предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками.
- **Соль еще не растворилась** | Подождать, пока соль растворится, иногда это занимает до двух часов.
- **Работа вентиляторов сушки** | Дождаться окончания работы вентиляторов.
- **Автоматическое открывание дверцы** | Не открывать дверцу вручную до завершения цикла; дождаться окончания индикации.
- **Нормальная пауза после открытия дверцы** | Закрыть дверцу; машина продолжит программу.

## Что сделает мастер

Если вы не уверены, что проблема связана с одним из описанных выше случаев, или если вы уже попробовали самостоятельно устранить неисправность, но это не помогло, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и определит точную причину работы вашей посудомоечной машины.

---

Candy . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: круглосуточно (без выходных).