# Морозильная камера Candy: не закрывается дверца — причины и что делать

> Если дверца или крышка вашей морозильной камеры Candy не закрывается плотно, это может привести к потере холода, образованию инея и повышению…

Если дверца или крышка вашей морозильной камеры Candy не закрывается плотно, это может привести к потере холода, образованию инея и повышению энергопотребления. Проблема часто связана с состоянием уплотнителя или правильностью положения двери. В некоторых случаях устранить неисправность можно самостоятельно, а для сложных проблем потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Износ, повреждение или смещение уплотнителя** | можно сделать самому: проверьте состояние резинового уплотнителя по периметру дверцы. Если он загрязнен, очистите его мягкой тканью с теплой водой и мягким моющим средством. При обнаружении повреждений, разрывов или смещения, аккуратно попробуйте вернуть его на место. | **Мастер:** Проверит состояние уплотнителя, при необходимости приклеит его на место или заменит на новый.
- **Ослабление креплений, дефект петель или провисание двери** | нужен мастер: | **Мастер:** Проведет диагностику, проверит состояние петель и крепежных элементов. При необходимости подтянет болты и кронштейны, отрегулирует или заменит петли.
- **Помехи закрытию (избыток продуктов, выдвинутый ящик или сторонний предмет)** | можно сделать самому: осмотрите внутреннее пространство камеры. Убедитесь, что продукты не мешают закрытию дверцы, все ящики полностью задвинуты, а на полках нет предметов, упирающихся в дверцу. | **Мастер:** Поможет убрать помеху, если она неочевидна, и проконсультирует по правильной компоновке продуктов.
- **Загрязнение или липкость уплотнителя** | можно сделать самому: регулярно протирайте уплотнитель сухой или слегка влажной мягкой тканью. Если на нем есть липкие следы, используйте мягкое моющее средство, избегая абразивов и агрессивных химикатов. | **Мастер:** Проведет глубокую очистку уплотнителя и примыкающих поверхностей.

## Когда это норма

- **Работа вентилятора системы No Frost** | **НОРМА:** При открывании дверцы вы можете услышать работу вентилятора. Это нормальная работа системы для равномерного распределения холода.
- **Разница давления при охлаждении воздуха** | **НОРМА:** После закрытия дверцы может ощущаться небольшое сопротивление при повторном открывании из-за разницы давлений. Подождите несколько секунд, давление выровняется, и дверь откроется легко.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведет комплексную диагностику вашей морозильной камеры Candy. Он проверит состояние уплотнителя, петель и крепежных элементов, выявит причину неплотного закрывания двери. Если потребуется, мастер заменит изношенный уплотнитель, отрегулирует или заменит петли, устранит любые механические дефекты. После ремонта мастер проверит правильность работы дверцы и герметичность камеры. Обращаясь в наш сервисный центр, вы можете быть уверены в профессиональном решении проблемы.

---

Candy . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: круглосуточно (без выходных).