Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере Candy — распространенная проблема, которая может указывать на неисправность или просто на неправильную эксплуатацию. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, следуя простым правилам.

Почему так бывает

  • Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура. Попробуйте отключить режим «Суперзаморозка» и установить рекомендуемую температуру в диапазоне −17…−19 °C.
  • Помещение в камеру горячих блюд или открытых жидкостей. Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой в морозильную камеру. Всегда закрывайте емкости с крышками.
  • Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий. Убедитесь, что воздуховоды на задней стенке камеры не перекрыты продуктами. Очистите их ото льда и инея.
  • Частое открывание двери или ее неплотное закрытие. Плотно закрывайте дверцу после каждого использования. Если уплотнитель загрязнен или поврежден, очистите его или замените.
  • Продукты расположены слишком близко к вентиляционным отверстиям. Распределите продукты внутри камеры так, чтобы они не блокировали циркуляцию воздуха.
  • Засор или перемерзание дренажного отверстия. Прочистите дренажное отверстие теплой водой с помощью спринцовки или разморозьте его, если оно перемерзло.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендаций проблема не исчезла, возможно, причина в неисправности внутренних компонентов. Наш мастер проведет диагностику и:

  • Заменит неисправные элементы системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки).
  • Устранит утечку хладагента или засор циркуляционной системы и заправит фреоном.

Для вызова мастера свяжитесь с нашим сервисным центром.