# Холодильник Candy не включается — причины и что делать

> Если ваш холодильник Candy не включается или не работает, не паникуйте. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно или с помощью нашего…

Если ваш холодильник Candy не включается или не работает, не паникуйте. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно или с помощью нашего мастера. Ниже приведены основные причины и способы их устранения.

## Почему так бывает

- **Неправильный режим Smart Conversion** — владелец может сам проверить режим и выбрать нужный по инструкции.
- **Вилка не вставлена или плохо контактирует с розеткой** — владелец может сам плотно вставить вилку в исправную заземлённую розетку.
- **Нет напряжения в электросети** — владелец может сам проверить другие электроприборы и обратиться в энергоснабжающую организацию при необходимости.
- **Прибор не включён кнопкой питания** — владелец может сам нажать кнопку включения и проверить индикацию.
- **Сработал автоматический выключатель, УЗО или перегорел предохранитель** — владелец может сам проверить щиток и предохранитель; при повторном отключении вызвать электрика.
- **Холодильник переохлаждён после хранения или перевозки при температуре ниже 0 °C** — владелец может сам выдержать прибор в тёплом помещении с открытой дверью не менее 8 часов перед включением.
- **Холодильник включён сразу после транспортировки или распаковки лёжа** — владелец может сам установить его вертикально и выдержать перед включением время по инструкции, обычно не менее 30 минут.
- **Неправильная установка или недостаточная вентиляция** — владелец может сам выровнять холодильник, отодвинуть его от стены и отопительных приборов, обеспечить свободный доступ воздуха.
- **Нестабильное напряжение или скачок в электросети** — владелец может сам проверить напряжение и защитить холодильник стабилизатором; после сбоя выполнить перезапуск.

## Когда это норма

- После отключения или повторного подключения холодильника нужно подождать до 5–6 минут перед оценкой его работы.
- Если идёт автоматическая разморозка или прибор недавно включён, ничего не нужно делать; дождитесь окончания цикла и запуска компрессора.
- Для моделей с напряжением питания 12/24 В: восстановите напряжение выше 9,6 В для сети 12 В или выше 21,3 В для сети 24 В.
- Если режим установлен на «Выключено» или регулятор на «0», включите прибор и установите регулятор в рабочее положение, обычно на средний уровень.

## Что сделает мастер

- **Неисправен мотор-компрессор** — мастер проведёт диагностику и заменит компрессор, так как замена требует ремонта контура.
- **Отказ морозильной камеры в двухкомпрессорной модели** — мастер отключит неисправную камеру и проведёт сервисную диагностику.
- **Обрыв или замыкание обмоток компрессора** — мастер проверит обмотки и заменит компрессор, так как это требует специальных знаний и оборудования.

---

Candy . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: круглосуточно (без выходных).